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行为礼仪

      在雇主家工作，毛手毛脚，风风火火都是家政服务员的大忌。家政服务员的行业举止要做到三轻：说话轻，走路轻，操作轻。目光交流，面部表情，举手投足之间，都要有一种友善、合作、温柔、亲切的感觉。

（1）表情态度

      人际交往过程中，表情交流是不可忽略的，在与人交流时要面带微笑，目光亲切，和蔼，并养成习惯。表情要真诚、生动，除了脸部的肌肉活跃起来，还要有一种发自内心的真诚和自然，一般情况下，人们都不乐意与表情漠然，冷淡的人多交往。

从事家政服务工作，要敬业、乐业，态度要主动、亲切、耐心、周到。

主动，即为雇主及其家人如同对待自己的亲友一样，语言亲切，微笑服务，处处使雇主感到温暖。

耐心，即碰到问题要有忍耐心，在工作繁忙时不急躁，不厌烦，遇到雇主失礼时，不争辩，不吵架，保持冷静，婉转解释，得理让人。

周到，即服务工作周到，细致入微，千方百计帮助雇主排忧解难。

（2）递送物品

      递送物品的礼仪是家政服务员不可忽视的。递送物品的同时也传 递着内心深处的信息。打扫卫生，端盘，送茶，递送物品等不能离客人太近，太近容易影响客人进餐或谈话。接受别人的物品要双手承接，要表现的优雅、轻巧，不能有抓的感觉。本着把方便留给他人的原则，在传递剪刀、铅笔的等一带尖的物品时，应把剪刀头和笔尖的一面朝着自己。西安开荒保洁地址西安开荒保洁地址

1、首先要业主配合是必须的，一般情况下，装修完之后都会有残留下来的垃圾和部分没用完的装修材料，这时候就需要业主帮忙清洗掉这些垃圾和剩余材料，在这里西安开荒保洁公司提醒下业主，请一定要提前告知我们清理的范围。

2、房子装修过后，整个家居残留物体多的莫过于灰尘了，因此接下来就要进行吸尘的工作。我公司有的吸尘工具和负责人的保洁人员，360度无死角清洁，让您的房子瞬间干净整洁。

3、窗户的清洁:我们一般会先将玻璃框擦干净，然后再用玻璃擦及玻璃布均匀擦拭玻璃，让玻璃变得光亮起来。如果有污渍的话，会用铲刀来清除干净的。至于门框，就是需要先用清洁剂来擦拭，然后对有胶渍的地方用除胶剂做处理。

4、卫生间的清洁:其实主要就是将垃圾清除掉，同时要针对不同材质用不同方式来清洁，主要清洁部位为瓷砖和地面边角部位。清洁瓷砖的缝隙和上面所残留的胶迹等等。

5、至于厨房的清洁，其实跟卫浴间差不多的，也是墙面、炉灶、橱柜用品等等。因为是没有使用过的，所以清洁起来非常容易，既没有油污又容易打理。

6、卧室、客厅等地方，主要是家具的清洁和除尘工作，还有一些角落处也需要清理，工作量是比较大的。

7、就是地面的清洁了，地面的清洁同样要分材质，如果是瓷砖的话，只需要拖地清洁即可。西安家庭保洁公司觉得，地板就需要看下是否有残留的胶渍，一并清除掉。要知道，胶水中可是会残留甲醛的。

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清洗布艺沙发的巧方法

1、用海绵清洗，海绵的强吸水能力让清洗更方便，摩擦还能产生静电，是清洗布艺沙发的一个好工具。

2、根据不同材质进行清洗，避免造成褪色、缩水、变皱等情况。

3、特殊污渍采用相应的清洗液清洗，可达到事半功倍的效果。

4、擦洗时应拧干海绵或抹布，以免让大量水渗透到布艺沙发内造成发霉，受潮，从而变形的情况。

5、带绒布艺沙发可以用吸尘器对其进行初步的清洁，用干净毛刷蘸少许稀释的酒精扫刷一遍，再用电吹风吹干，如遇上果汁污渍，用少许苏打粉与清水调匀，再用布沾上擦抹，污渍也可清除。

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